La Tomaz do Douro fête ses 3 décennies d‘existence, faisant d’elle l’une des entreprises pionnières dans ce secteur.

Les 30 ans que nous célébrons cette année sont le fruit d’expériences et de savoir-faire qui nous ont permis de les partager avec nos passagers à bord. Avec plusieurs embarcations propres, équipées des systèmes de navigation les plus modernes, l’entreprise organise des croisières entre les 6 ponts du fleuve Douro, ainsi que des croisières plus longues, du Porto à Barca d’Alva, ainsi que des événements sociaux et d’entreprise dans des espaces exclusifs, offrant des paysages parmi les plus époustouflants.

Si vous souhaitez un croisière plus personnalisé et exclusif, la Tomaz do Douro dispose également de bateaux spécialement conçus pour offrir des voyages inoubliables.

Pour des activités plus extrêmes, c’est la seule entreprise proposant des croisières en Jet Boats, qui peuvent vous offrir des moments d’aventure et de pure adrénaline.

Nous créons des expériences uniques et mémorables !

MISSION

Dans un contexte globalisé et compétitif, la Tomaz do Douro crée des propositions de valeur différenciées, en misant sur la qualité de ses produits, du service client et sur le Capital Humain. Dans une quête d’excellence de son modèle commercial et du service client, l’entreprise mise sur le capital humain, identifie les compétences des individus et les développe, dans le but de maximiser les résultats et le bien-être personnel et organisationnel, avec un engagement en faveur de la promotion de l’égalité entre les femmes et les hommes.

Notre mission, notre raison d’être et notre fonction fondamentale dans la société est d’être l’entreprise maritime, touristique et hôtelière la plus reconnue de la région : le premier choix des clients et des membres de l’équipe.

VISION

Être reconnus comme une référence de qualité exceptionnelle dans le domaine maritime et touristique, en augmentant la visibilité de la destination touristique.

VALEURS

  • Respect, éducation et transparence dans notre relation avec toutes les parties prenantes internes ou externes ;
  • Esprit d’équipe essentiel au succès de l’entreprise ;
  • Ambition dans l’établissement des objectifs de performance ;
  • Rigueur et sérieux dans le développement des activités assurant la réalisation de notre vision ;
  • Engagement pour l’égalité des sexes, c’est-à-dire l’égalité entre les femmes et les hommes ;
  • Humilité tant dans le service que dans la demande ;
  • Polyvalence et proactivité dans la réponse au client ;
  • Qualité et excellence dans la prestation de nos services à la clientèle dans toutes les sphères d’activité.

Ce que disent de nous

Voyage merveilleux et inoubliable !

Une expérience merveilleuse et unique. Ce fut un excellent voyage, du bateau confortable, au personnel très attentionné, en passant par la découverte des paysages enchanteurs que le Douro nous offre et qui, pour moi, sont sans aucun doute incomparables. Je recommande vivement ! J’ai adoré sous tous les aspects.

Je recommande cette entreprise pour les croisières sur le Douro

Je n’avais jamais fait de croisière auparavant, c’était excellent, le bateau très confortable, le personnel très attentionné et sympathique, excellent sous tous les aspects, je recommande.

Nous avons beaucoup aimé

Mes filles ont adoré la balade, le personnel a été très cordial avec nous. Nous ferons certainement d’autres balades lors de notre retour à Porto.

Je recommande cette entreprise pour les croisières sur le Douro

Je n’avais jamais fait de croisière auparavant, c’était excellent, le bateau très confortable, le personnel très attentionné et sympathique, excellent sous tous les aspects, je recommande.